Système d’Information Voyageurs

Système d’information voyageurs

Le système d'information voyageurs (SIV) ITEStransit est le centre de commande pour les communications visuelles avec les passagers. Il est conçu pour gérer facilement un réseau d’affichage qui permet de communiquer de manière fiable les informations disponibles à partager avec les voyageurs lorsqu'ils sont dans un aéroport, un abribus, une station de train ou de métro.

Intégration des sources de données GTFS/-RT et SIRI
Contenu conforme ADA
Intégration de sources de données personnalisées via API, JSON et XML
Intégration avec des systèmes CAD/AVL (Computer-Aided Dispatch /Automatic Vehicle Location)
Priorité d’affichage multi-niveaux configurable (horaires, détours, annulations, urgences…)
Gestion et télésurveillances des écrans centralement et à distance via une interface infonuagique intuitive.

Visualisation facile de l’état de l’ensemble de votre réseau (incluant une vue de la carte)
Prévisualisation du contenu
Créer, modifier et planifier facilement vos contenus et vos listes de diffusion
Création facile et rapide de messages grâce à une banque de gabarits personnalisables et un éditeur de contenu complet
Intégration avec les médias sociaux (Facebook, YouTube, etc.)
Affichage de flux RSS, de la météo et de l'heure
Diffusion du contenu multimédia (textes, images, vidéos)
Gestion des accès et des permissions
Captures d’écrans en direct et preuves de diffusion
Envoi d’alertes et intégration à vos outils de surveillance et de billetterie

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Notre plateforme est compatible avec :

Plusieurs informations à partager

Information voyageurs en temps réel

Réduisez le temps perçu et le stress des usagers en diffusant les horaires des prochains passages en temps réel, l’état du service et les retards.

Horaire planifié et en temps réel des prochains passages
Accessibilité, achalandage et départ imminent
Perturbations et annulations de passages
Meilleurs itinéraires et options alternatives
Taux d’occupation dans les autobus et le métro en temps réel

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Messages d’urgence

Diffusez des messages d'urgence à travers votre réseau d'écrans d'affichage numérique déjà en opération dans vos abribus, stations de métro et trains. Par exemple :

Alerte AMBER
Évacuation d’urgence
Indication de la sortie la plus près
Alerte d’incendie

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Messages d’intérêt général

Informez les usagers sur divers sujets. Ces messages peuvent être diffusés dans une zone prédéfinie d’un écran ou en alternance dans d’autres types de contenu.

L’actualité
Nouveautés (ex. : Wi-Fi disponible)
Réglementation
Tarifs

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Espaces publicitaires

Optimisez vos revenus grâce à des campagnes publicitaires. Les promotions peuvent être sélectionnées pour qu’elles correspondent au public cible.

Restaurants (près des stations ou des gares)
Spectacles
Films au cinéma

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Système d’orientation interactif

L’une des plus grandes préoccupations des voyageurs est de savoir comment se rendre à un endroit précis. Que ce soit pour une gare de train, une station de métro ou un aéroport, la fonctionnalité de « wayfinding » (système d'orientation) permet aux usagers de trouver les emplacements clés :

Indications vers le bon lieu d’embarquement
Bureau d’informations
Achat de billets
Lieu de récupération des bagages
Toilettes

Écrans ePaper

Les écrans ePaper se distinguent facilement grâce à la luminosité qu’ils dégagent en plus d’être plus sobres tout en restant très lisibles. Pour les systèmes d’informations voyageurs, les avantages du e-Ink sont multiples.

Avantages