ITESMEDIA est une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans le développement et le déploiement de produits innovants en affichage numérique et de bornes interactives.

Localisation : télétravail
Type d’emploi : permanent
Horaire : temps plein
Expérience requise: minimum de 3 à 5 ans
Éducation: Diplôme d’étude supérieure en Design Multimedia, Infographie ou équivalent
Qualités: dynamique, déterminé, optimiste, bilingue.

RESPONSABILITÉS

• Établir et coordonner les besoins du client et la création de leur contenu.
• Créer des gabarits d’affichage dynamique basés sur les besoins et les normes graphiques du client.
• Intégrer les gabarits dans l’éditeur ITESLIVE.
• Collaborer avec l’équipe de marketing afin de produire les visuels requis pour les médias sociaux, pour les courriels de marketing, les pages web et les documents corporatifs.
• Collaborer avec l’équipe de développement afin de produire les visuels requis pour la solution web et logiciel.
• Maintenir et mettre à jour les normes graphiques d’ITESMEDIA.
• Assurer le transfert de connaissances aux autres membres de l’équipe.

EXIGENCES, COMPÉTENCES REQUISES ET PROFIL RECHERCHÉ

• Maîtrise des outils d’infographie de la suite Creative Cloud de Adobe (Photoshop, InDesign, Illustrator)
• À l’aise de communiquer avec les clients.
• Expérience de travail dans les médias numériques et avec les outils nécessaires pour développer des graphiques de qualités et des effets visuels.
• Expérience de travail avec des équipes de marketing et de communication.
• Familier avec les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn et d’être à jour avec leur standard.
• Individu ayant de l’initiative et qui est capable de travailler de façon collaborative et indépendante.
• Motivé de travailler avec une équipe de spécialiste et de faire avancer les projets importants.
• S’adapte au travail avec plusieurs départements et à une liste de tâches évolutive.
• Prêt à apprendre de ses collègues, d’écouter les objectifs de la marque et de traduire cette perspective dans la création de contenu.
• Rigoureux et méticuleux.
• Désire offrir un service de qualité supérieure aux clients.
• Bilingue – Communication excellente en Anglais et en Français. Espagnol un atout.
• Capable de travailler sous pression et axé sur les résultats.
• Flexible et capable d’établir des priorités.

ATOUTS

• Expérience de travail dans les médias numériques et avec les outils nécessaires pour développer des vidéos de qualité professionnelle (incluant le son), musique et animations.
• Compétences de “scheduling”, “story development”, techniques de préproduction et de postproduction.
• Connaissances de HTML5 et CSS3
• Expérience en design UX/UI

CE QUE NOUS OFFRONS CHEZ ITESMEDIA

• Rémunération concurrentielle.
• Poste permanent à temps plein.
• Télétravail à temps plein.
• Une opportunité de progression et d’une carrière à long terme.
• De travailler en équipe multidisciplinaire dans une atmosphère détendue et dynamique.

Vous désirez travailler avec l’équipe ITESMEDIA? Nous voulons vous rencontrer!

Faites parvenir votre curriculum vitae, votre portfolio et votre lettre de présentation à notre équipe des ressources humaines au rh@itesmedia.tv

ITESMEDIA est une entreprise en pleine expansion, spécialisée dans le développement et le déploiement de produits innovants en affichage numérique et de bornes interactives.

Localisation : Pointe-aux-Trembles, Montréal
Type d’emploi : Permanent
Horaire : Temps plein du lundi au vendredi et disponibilité occasionnelle le soir et la fin de semaine (sur appel)
Expérience requise: Minimum de 3 à 5 ans
Qualités: dynamique, déterminé, optimiste, bilingue.

Le technicien bilingue au soutien technique sera un membre flexible de l’équipe chez ITESMEDIA et alternera entre la programmation et le soutien technique. Au soutien technique, il sera la personne supplémentaire responsable du premier contact client concernant les appels de support ainsi que sur le terrain. Il devra s’assurer d’offrir un suivi continu auprès des clients et partenaires lors de nouvelles demandes et pour le bon fonctionnement des réseaux d’affichage numérique et de bornes interactives.

Pour le volet programmation, il participera aux tests de contrôle de qualité de la suite ITESMEDIA et sera responsable de la documentation et de la correction des anomalies en lien avec ceux-ci. Il sera la personne-ressource lors du diagnostic et de la correction des anomalies soulevées par les membres de l’équipe du soutien technique.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Offrir un soutien technique de première qualité à notre clientèle, que se soit par téléphone ou par contrôle à distance;
• Identifier et résoudre les problèmes d’ordre technique afin d’assurer aux clients la disponibilité des systèmes qu’ils utilisent;
• S’assurer de la satisfaction des clients par une résolution rapide, complète et efficace des différents problèmes rencontrés;
• Intégrer les gabarits dans l’éditeur ITESLIVE;
• Mettre à jour et produire toute documentation jugée nécessaire.
• Compléter les tests de contrôle de qualité (QA)
• Corriger les problématiques soulevées lors du contrôle de qualité ou aux opérations quotidiennes du soutien technique

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou d’études professionnelle (DEP) en technologie de l’information.
• Bilinguisme (français et anglais) exigé, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Très bonne communication orale et écrite. Capacité à établir de bonnes relations avec les clients.
• Expérience au niveau du service à la clientèle et capacité à offrir un service client de grande qualité.
• Connaissances des technologies de l’information.
• Connaissances approfondies de Windows, Internet et de Ms-Office.
• Connaissance de l’affichage numérique et des kiosques interactifs.
• Bonne compréhension des technologies modernes du web (HTML, CSS, JavaScript).
• Expérience dans l’utilisation du langage C#.
• Expérience dans l’utilisation du SQL Server (création de tables, stored procedures, triggers, fonctions, etc.).
• Capacité à diagnostiquer, documenter et corriger des problématiques techniques.
• Capacité à travailler sous pression, gérer le stress et atteindre les objectifs.
• Capacité à travailler en équipe et avoir de l’entregent.

ATOUTS

• Posséder de l’expérience en affichage dynamique.

CE QUE NOUS OFFRONS CHEZ ITESMEDIA

• Rémunération concurrentielle.
• Poste permanent à temps plein.
• Une opportunité de progression et d’une carrière à long terme.
• De travailler en équipe dans une atmosphère détendue et dynamique.

Vous désirez travailler avec l’équipe ITESMEDIA? Nous voulons vous rencontrer!

Faites parvenir votre curriculum vitae et votre lettre de présentation à notre équipe des ressources humaines au rh@itesmedia.tv

Localisation : Pointe-aux-Trembles, Montréal
Type d’emploi : Permanent
Horaire : Temps plein du lundi au vendredi
Expérience requise: minimum de 3 à 5 ans
Qualités: dynamique, déterminé, optimiste, bilingue.

Le programmeur-analyse en automatisation de test est responsable d’assurer le développement de tests automatisés des produits ITESMEDIA et la maintenance de ceux-ci. Il œuvre dans une équipe multidisciplinaire et doit travailler de concert avec les divers départements de l’entreprise.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Participer à la définition des spécifications des produits de la suite ITESMEDIA.
• Communiquer avec les clients pour clarifier les besoins de ceux-ci lorsque requis.
• Création et maintenance de processus de tests automatisés.
• Chercher les meilleures solutions à l’utilisation de concepts d’affichage numérique dans les applications logicielles.
• Concevoir et documenter les spécifications techniques des tests automatisés des nouveaux produits et systèmes existants en se basant sur l’analyse des demandes de changements ou les exigences détaillées de l’entreprise.
• Rédiger les codes de programme et exécuter une révision structurée afin d’assurer la conformité et la complétude de ceux-ci.
• Collaborer avec l’équipe de support afin d’établir des récurrences de problématiques, puis élaborer des spécifications et cas de tests qui permettent de résoudre des problèmes de tous ordres.
• Produire et mettre à jour la documentation d’appoint.
• Identifier et résoudre les problèmes d’ordre technique afin d’assurer aux clients la disponibilité des systèmes qu’ils utilisent.
• Créer, documenter et exécuter les plans des tests et vérifier les résultats en fonction des données attendues.
• Assurer un transfert de connaissances aux membres de l’équipe.

EXIGENCES, COMPÉTENCES REQUISES ET PROFIL RECHERCHÉ

• Doit détenir un DEC ou un BAC en technologie.
• Expérience dans l’élaboration de tests unitaires et test automatisés.
• Capacité à analyser les besoins et émettre une proposition avant le début du développement.
• Bonne compréhension des technologies modernes du web (HTML,CSS,Javascript).
• Habilité à concevoir une application en prenant en compte les besoins actuels et futurs du marché.
• Expérience dans l’utilisation du langage C# et Javascript.
• Expérience dans l’utilisation du SQL Server (Création de tables, stored procedures, triggers, fonctions, etc.).
• Familier avec des outils pour la gestion de versions du code (Git).
• Bilinguisme (anglais et français) exigé, tant à l’oral qu’à l’écrit.

ATOUTS

• Connaissance de ASP.NET Core.
• Connaissance d’un ou de plusieurs frameworks JavaScript de type Single Page Application.
• Familiarité avec les outils de développement Microsoft (Visual Studio, Azure DevOps).
• Connaissance de TypeScript.
• Familiarité avec la gestion et déploiement des applications sur Microsoft Azure.
• Bonne connaissance des technologies de l’information et des systèmes.
• Autonomie et aptitude pour l’apprentissage continu.
• Capacité à travailler en équipe et avoir de l’entregent.
• Posséder de l’expérience en affichage dynamique un atout.

CE QUE NOUS OFFRONS CHEZ ITESMEDIA

• Rémunération concurrentielle.
• Poste permanent à temps plein.
• Une opportunité de progression et d’une carrière à long terme.
• De travailler en équipe dans une atmosphère détendue et dynamique.

Vous désirez travailler avec l’équipe ITESMEDIA? Nous voulons vous rencontrer!

Faites parvenir votre curriculum vitae et votre lettre de présentation à notre équipe des ressources humaines au rh@itesmedia.tv