ITESmedia - Affichage dynamique numérique interactif et kiosque

La technologie au service de votre expérience-client

Après avoir investi massivement dans leur infrastructure technologique administrative, les entreprises débutent maintenant l’ère de la technologie-client à valeur ajoutée. Que ce soit pour les technologies interactives ou pour la mise en place de réseaux d’affichage dynamique numérique, ces nouvelles plateformes connaissent une croissance fulgurante aux États-Unis et en Europe, et se développent activement aujourd’hui au Canada. Parmi les principaux facteurs qui expliquent cette tendance : réduction du coût des technologies et de développement de logiciels, priorisation de l’expérience-client et baisse de l’impact des médias traditionnels.

Une expertise unique au Québec

Dans ce contexte, ITESmedia se positionnent très avantageusement en étant une des rares entreprises québécoises à proposer une technologie permettant de gérer plusieurs kiosques interactifs et écrans d'affichage dynamique numérique pouvant être personnalisés à différents types d’industries et offrant des configurations complémentaires variées pour répondre aux nouveaux besoins marketing, tels que la gestion de réseaux d’écrans d’affichage dynamique numérique, la diffusion sur écran géant ou encore la diffusion de plusieurs contenus.

États-Unis : des résultats concluants

Tout près de nous, l’intégration des produits interactifs et d’affichage a connu une croissance fulgurante aux États-Unis au cours des dernières années et cette tendance devrait se poursuivre au cours des 7 prochaines années. Les chiffres sont plutôt concluants, car les clients sont intéressés à utiliser des produits interactifs. Plus de 75% ont signifié leur intérêt à consulter du contenu sur écran d’affichage numérique. D’ailleurs, le réseau Wal-Mart TV est devenu le 5e plus important réseau de télévision en Amérique avec plus de 130 millions d’auditeurs par mois. De plus, les ventes liées à des produits affichés sur un produit interactif ou un écran numérique connaissent des hausses importantes et de façon continue. Bref, les consommateurs ont démontré un niveau d’intérêt élevé pour ces nouvelles approches de commercialisation et les entreprises parviennent à distinguer et à améliorer leur expérience d’achat, ce qui les rend plus profitables.   

* Sources : Arbitron, PRN, A.C. Nielsen.

IMMOmedia et le marché immobilier québécois

Plus près de nous, le marché immobilier québécois est devenu un des premiers à accueillir les nouvelles technologies interactives conçues par ITESmedia. L’arrivée de IMMOmedia était attendue! En effet, tous les éléments convergeaient vers l’intégration d’une nouvelle génération d’outils d’appui à la commercialisation dans l’industrie : croissance fulgurante du secteur immobilier, intégration réussie des nouvelles technologies dans ce marché (Internet) avec 85 % d’utilisateurs parmi les acheteurs et plus de 78 % qui affirment que les outils technologiques Web ont joué un rôle significatif dans leur expérience d’achat, compétitivité accrue entre les bannières pour distinguer leur marque, infrastructure technologique et accès à l’information efficace (réseau MLS).

Tout est donc en place pour cette nouvelle ère où la technologie permet de raffiner les stratégies marketing et créer un contexte où tous les intervenants en retirent des avantages : le client bénéficie d’un accès facilité aux produits qu’il veut dans un mode attrayant, et les entreprises, à l’heure où il devient de plus en plus difficile de rejoindre efficacement le consommateur, parviennent à se mettre en valeur face au consommateur tout en créant une expérience d’achat unique.

* Source : Ipsos-Reid.

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